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Eintrag vom 05.09.2017
Angebotsnr. 48558

Werkstudent (m/w) - Communication Management

Stelle frei: Ab sofort
Stellenbeschreibung

Kennziffer: KA-NiGr-1708077

Ihre Aufgaben:
- Sie arbeiten an der kontinuierlichen Optimierung der gesamten Kommunikation und den Kommunikationsprozessen mit und passen Schreiben (Briefe, E-Mails, SMS) im Rahmen von Projekten zusammen mit dem Communication Manager an bzw. erstellen Briefings. Mit einem übergeordneten Blick berücksichtigen Sie dabei die Bedürfnisse des Kunden ab der Bestellung bis zur Produktbereitstellung.
- Durch Testbestellungen überprüfen Sie die aktuelle Kommunikation und bringen Ideen und Verbesserungsvorschläge ein.
- Sie erstellen Fachkonzepte bzw. Formulierungsvorschläge unter Berücksichtigung der zugrundeliegenden Prozesse. Hierbei arbeiten Sie mit der Produktentwicklung, dem Produktmanagement, unserer internen Redaktion, dem Support und dem Projektmanagement zusammen.
- Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eigene kleine Projekte zu übernehmen.
- Eigene Ideen und Kreativität zur Weiterentwicklung der After-Sales-Kommunikation sind gerne gesehen.

Ihr Profil:
Sie befinden sich noch mindestens ein Jahr im Studium der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder Sozialwissenschaften und können wöchentlich mindestens 12 Stunden arbeiten, gerne auch mehr.
- Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe.
- Prozessorientiertes und abteilungsübergreifendes Denken.
- Gutes Ausdrucksvermögen und die Fähigkeit zielgruppengerecht zu formulieren bzw. zu prüfen.
- Technisches Verständnis und Interesse an DSL und Mobilfunk.


Art der Stelle
  • Studentische Hilfskraft (Hiwi) / Werkstudent(in)
Gewünschtes Studium
  • Geistes- und Sozialwissenschaften
    Wissenschaft, Medien & Kommunikation
    Sonstige Studienbereiche
  • Wirtschafts- und Rechtswissenschaften
    Betriebswirtschaftslehre
    Sonstige Studienbereiche
Gesuchter Karrierestatus
  • Studierende(r)
Arbeitsregion
  • Karlsruhe und Umgebung
Unternehmensbereich
  • Sonstige Bereiche
Unternehmensbranche
  • Telekommunikation
  • IT & Internet
Sprache am Arbeitsplatz
  • Deutsch
Art des Unternehmens
  • Konzern

Ansprechpartner

Frau Lisa Göpferich
1&1
Ernst-Frey-Straße 10
76135 Karlsruhe
Tel: +49-721-94329-6891
Fax: +49-721-94329-2770
E-Mail: Melden Sie sich bitte an,
um die E-Mail Adresse lesen zu können
Anschrift

1&1
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76135 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: +49-721-94329-6891
Fax: +49-721-94329-2770
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